런던--(뉴스와이어)--공공기관 및 민간기업용 의사 결정 인텔리전스(DI) 솔루션 분야 리더인 콴텍사(Quantexa)는 향후 3년간 전 세계 인공지능(AI) 산업에 추가로 1억2500만 파운드를 투자해 고객들이 AI를 활용해 소속 조직을 보호하고 최적화, 성장시킬 수 있도록 지원한다고 발표했다. 2027년이 되면 전 세계 AI 분야 대한 Quantexa의 총투자액은 2억파운드를 넘어설 것이다.

이번 투자는 Quantexa가 기술 프리뷰 기능을 갖춘 생성형 AI 기술인 ‘Q Assist’를 통해 AI 분야에서 지속적으로 발전하고 있음을 보여준다. Quantexa는 또한 회사의 기존 AI 스택을 발전시켜 증가세에 있는 글로벌 고객, 파트너 생태계가 금융 서비스, 보험, 통신, 헬스케어, 공공 부문에서 새로운 산업별 유스 케이스를 발굴할 수 있도록 지원한다는 의지를 분명히 했다. 데이터 관리, 고객 인텔리전스, KYC(고객확인절차), 리스크, 사기, 금융 범죄 예방에 활용되는 Quantexa의 의사 결정 인텔리전스 플랫폼과 솔루션 제품군은 현재까지 70개 이상의 국가에서 배포됐다.

미국 워싱턴대학의 분석에 따르면 이번 투자로 승수 효과가 실현되면 전 세계 AI 산업 규모를 6억파운드 증가시킬 것으로 예상된다.

· 맥락에 맞는 AI: Quantexa가 AI로 의사 결정 인텔리전스를 보강, 자동화하는 방법은 유튜브에서 확인할 수 있다.

◇ 생성형 AI 어시스턴트의 획기적인 프리뷰 기능

Quantexa의 의사 결정 인텔리전스 플랫폼을 기반으로 구축된 생성형 AI 어시스턴트인 ‘Q Assist’의 기술 프리뷰 기능은 LLM(대형 언어 모델)을 활용해 직관적이고 대화형 인터페이스를 생성, 조사 과정에서 데이터를 통해 리스크를 식별하는 애널리스트가 작업 효율성을 높일 수 있는 잠재력을 제시한다. 기업 입장에서는 AI 어시스턴트가 모든 애널리스트를 가장 경험이 많은 조사자로 만들 수 있기 때문에 상당한 이점을 얻을 수 있다.

Q Assist는 LLM에 구애받지 않고 고객이 자체 소유한 모델이나 오픈 소스 또는 상업적으로 사용 가능한 모델을 사용할 수 있도록 할 것이다. 여기에는 OpenAI를 대표하는 LLM인 ChatGPT™도 포함된다. 시장을 선도하는 Quantexa의 개체 식별, 그래프 분석, 점수 계산 기능은 Quantexa의 의사 결정 인텔리전스 플랫폼에서 자연어 질문과 프롬프트로 쿼리할 수 있을 때 더욱 강력해진다.

비디오로 선보인 오늘 시연에서 Quantexa는 Q Assist의 잠재적인 유스 케이스 중 하나를 선보였다. 시연에서는 금융 범죄 수사 시나리오가 채택됐으며, 자연어를 활용해 정형 데이터와 비정형 데이터를 대규모로 쿼리할 수 있는 잠재력을 보여줬다. 이를 통해 신참급 애널리스트도 그래프 분석과 알림 이면의 복잡한 데이터를 이해할 수 있다. 프리뷰에서는 또한 100여가지 언어로 제공 가능한 의심 거래 보고(SARs) 및 조사 요약 생성 자동화 기능도 소개됐다. 이는 일반적으로 수작업 처리되는 프로세스의 효율성을 높이고 전략적 활동에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 한다.

◇ Quantexa 의사 결정 인텔리전스 플랫폼 전반에 걸쳐 AI가 비즈니스 가치를 제공

기업과 정부 기관은 Quantexa의 의사 결정 인텔리전스 플랫폼을 활용해 정보공유가 어렵고 방만하게 흩어진 사일로(silo) 데이터를 보다 효과적이고 효율적으로 구성하게 돼 고객과 공급사에 대한 총체적 이해가 가능해진다. 이를 통해 사기패턴의 파악과 서비스 자격 평가, 국경지역에서 위험물 차단 또는 공급망 최적화 등의 작업을 수행할 수 있다.

◇ Quantexa는 세 가지 핵심 원칙을 활용해 책임감 있게 AI Stack을 구축하고 있다

· 컨텍스트 기반 학습: AI도 인간과 마찬가지로 정보를 기반으로 의사 결정을 내리려면 전체 맥락이 필요하다. 맥락이 없으면 가장 스마트한 머신러닝이나 딥러닝 알고리즘도 정확도가 부족해 신뢰성 있게 적용하기 힘들다. 일례로 사람 혹은 AI 모델이 개별적인 은행 거래만으로 돈세탁 여부를 파악할 수는 없다. Quantexa는 데이터를 활용해 사람, 조직, 장소 및 기타 개체에 대한 단일 뷰를 생성하고 시각적으로 조합해 개체 간의 복잡한 상호 작용을 표시함으로써 진정한 형태의 맥락을 구축한다. 이 맥락은 사람 또는 AI가 정확한 결정을 내릴 수 있도록 해준다.

· Composite AI: Quantexa의 Composite AI Stack은 머신러닝, 자연어 처리 및 딥러닝을 포함한 다양한 기술의 결과물을 집계한다. 이를 주제별 전문가들의 의견과 결합함으로써 조직은 지속적으로 애널리틱스를 활용해 보호, 최적화, 성장을 위한 의사 결정을 개선할 수 있다. Quantexa는 분야별 정형 데이터와 비정형 데이터를 독점적으로 활용해 AI를 훈련하는 한편 즉시 사용할 수 있는 개방형 모델을 제공함으로써 고객이 자체 모델을 수정하거나 생성할 수 있도록 한다.

· 설명 가능성과 신뢰: 조직들이 속한 고도로 규제된 환경에서는 투명하고 설명 가능하며 편향됨이 없는 의사 결정이 중요하다. Quantexa의 기술과 거버넌스는 맥락 기반 기술과 복합 AI를 활용해 프라이버시 우려 없이 설명 가능한 결과 채택을 이끌어낸다. Quantexa는 이 사이트에서 AI 윤리 및 안전 가이드라인을 공개적으로 유지하고 있다.

리시 수낵(Rishi Sunak) 영국 총리는 “우리는 영국을 안전한 AI 기술을 구축, 테스트, 사용하는 데 가장 적합한 국가로 만들고자 한다. Quantexa가 새롭게 구축하는 8500만파운드 규모의 London AI Innovation Centre는 정부의 이러한 구상을 현실화하는 데 도움이 될 것이다. 이 센터는 170개 이상의 일자리를 창출하고, 경제 성장을 위해 AI의 놀라운 잠재력을 활용하며, 전 세계적으로 진행 중인 책임 있는 AI 개발을 주도할 것으로 기대된다”고 밝혔다.

클로이 스미스(Chloe Smith) 영국 과학혁신기술부 장관은 “영국이 2014년부터 AI 인프라와 기술에 25억파운드를 투자하고, 올해 혁신을 촉진하고 신뢰를 구축하기 위한 AI 규제 계획을 발표한 것은 그만큼 정부가 AI에 진심이기 때문이다. Quantexa의 투자는 이러한 정부 계획에 큰 신뢰를 보내 준 것으로, 향후 경제 성장과 일자리 창출의 새로운 기회를 만들어 영국이 AI 개발의 글로벌 리더로 계속 나아갈 수 있도록 뒷받침할 것”이라고 말했다.

Quantexa CEO인 Vishal Marria는 “많은 회사들이 최근 AI와 머신 러닝에 대해 논하고 있지만, 우리는 창립 이후 지속적으로 이 분야에 투자해왔다. 조직이 의사 결정을 내리는 방식을 변화시킬 수 있는 가장 큰 기술적 돌파구를 만들어 내는 혁신에 시간과 돈, 자원을 투입하고 있다. 런던 기반의 혁신(센터)에 투자하는 것을 자랑스럽게 생각한다. 다만 그 영향은 런던을 넘어 전 세계 경제에 미칠 것이며, 고객사와 소속 산업 전반에 걸쳐 의사 결정 인텔리전스 역량을 제공하는 파급 효과를 만들어 낼 것”이라고 말했다.

Allen Institute for AI 창립 CEO인 Dr Oren Etzioni 워싱턴대 컴퓨터공학과 교수는 “AI 일자리 100개에 투자함으로써 런던뿐만 아니라 전 세계적으로 경제 성장을 촉진할 것이다. 가장 큰 수혜자는 뉴욕, 시애틀, 샌프란시스코와 같은 AI 혁신 허브다. AI가 고용과 경제 성장에 미치는 영향을 연구한 결과, 이번 투자 발표의 장기적인 금전적 이익은 일자리 창출과 혁신을 통해 발생하는 승수 효과로 인해 크게 증가할 것이다. 2억파운드 규모의 초기 투자는 3년 내로 전 세계 AI 산업에 6억 파운드의 이익을 가져다줄 것으로 기대된다”고 말했다.

Quantexa의 AI 투자, 혁신 및 윤리적 실무를 통해 어떤 이점을 얻을 수 있는지에 대한 자세한 정보는 홈페이지에서 확인할 수 있다.

Quantexa 소개

Quantexa는 글로벌 데이터 및 분석 소프트웨어 회사로, 기업들이 데이터의 효용성을 높여 신뢰성 있는 경영 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 의사 결정 인텔리전스(Decision Intelligence)를 고안했다. 빅데이터와 AI의 최신 발전을 활용하는 Quantexa의 의사 결정 인텔리전스 플랫폼은 내부 및 외부 데이터에 대한 맥락적이고 연결된 뷰를 한 곳에서 제공함으로써 숨겨진 리스크와 새로운 기회를 발굴한다. 또한 데이터 관리, KYC(고객확인절차), 고객 인텔리전스, 금융 범죄, 리스크, 사기, 보안 등 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 주요 과제를 해결한다. Quantexa Contextual Decision Intelligence Platform은 기존 접근 방식보다 90% 이상 증가한 정확도와 60배 빠른 애널리티컬 모델 분석을 통해 운영 성능을 향상시킨다. 2016년 설립된 Quantexa는 현재 전 세계에서 650명 이상의 직원을 고용하고 있으며 수천명의 사용자가 수십억개의 거래 및 데이터 포인트로 작업하고 있다. 당사는 런던, 뉴욕, 보스턴, 토론토, 말라가, 브뤼셀, 암스테르담, 아일랜드, 룩셈부르크, 싱가포르, 멜버른, 시드니, UAE에 사무소를 두고 있다. Quantexa에 대한 자세한 정보는 홈페이지와 링크드인에서 확인할 수 있다.